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Billonchok

Conditions générales

Dernière mise à jour: 15 octobre 2026

1. Objet

Ce site présente des produits et permet de préparer des demandes d’achat pour une livraison en Équateur ou un retrait à Zamora. Le consulter ne confirme aucun achat et ne vaut pas consentement aux usages facultatifs de vos données. Contactez-nous avant tout paiement pour une autre destination ou un accord commercial.

2. Préparation et confirmation de commande

Le panier et le formulaire préparent un message WhatsApp. Vérifiez produits, quantités, coordonnées et livraison avant l’envoi. Ouvrir WhatsApp ou générer une référence ne confirme ni disponibilité, ni paiement, ni achat : la commande nécessite un accord avec notre équipe sur ces points. Conservez le message de confirmation et le justificatif de paiement.

3. Prix et paiements

Les prix sont en dollars américains (USD). Le récapitulatif indique les produits et la livraison ; le tarif national est de $6.00 USD par commande et le retrait est sans frais de livraison. Avant tout virement, confirmez la disponibilité, le total final, les taxes applicables et les données de facturation. Le site propose le virement et le QR ; vérifiez le bénéficiaire dans votre application bancaire. L’envoi d’un justificatif nécessite une vérification du paiement. Une correction du site n’autorise pas à modifier unilatéralement un achat déjà convenu.

4. Livraison et retrait

Vérifiez la couverture, l’adresse et les dates de livraison ou de retrait avant de payer. Les dates sont convenues à la confirmation de la commande. Consultez la page de livraison pour le lieu de retrait. En cas d’incident, contactez-nous avec votre référence pour organiser une solution.

5. Informations et images des produits

Consultez les ingrédients, allergènes, conditions de conservation et la présentation avant l’achat. Les tableaux nutritionnels reproduisent les étiquettes disponibles et ne remplacent pas l’information complète du produit. Les photographies peuvent être retouchées ou varier selon l’éclairage ; cela n’autorise pas la livraison d’un produit dont les caractéristiques essentielles diffèrent de l’offre et ne limite pas vos droits en cas de défaut.

6. Annulations, retours et réclamations

Consultez la politique de retours accessible sur cette page. Vous pouvez signaler une annulation ou un incident par e-mail ou WhatsApp, en indiquant la référence et les faits. Vos droits légaux applicables sont préservés, notamment pour les produits défectueux ou différents de ceux proposés. L’utilisation de ces canaux ne vous empêche pas de saisir les autorités compétentes.

7. Confidentialité et contenus

La politique de confidentialité explique le formulaire, le stockage dans le navigateur et le partage avec WhatsApp. Enregistrer un brouillon entre les visites est facultatif et n’autorise pas la publicité. Les contenus et marques sont soumis aux droits de leurs titulaires respectifs ; leur présence sur ce site n’accorde pas de licence de réutilisation, sans préjudice des usages permis par la loi.

8. Versions et contact

La date de mise à jour identifie cette version. Les modifications futures ne changent pas à elles seules les conditions des commandes déjà convenues et ne limitent pas les droits légaux. Pour toute question ou réclamation : billonchok@gmail.com. Les coordonnées et le numéro fiscal publié figurent dans les Informations légales.